Особенности и управление логистическими бизнес-процессами

Особенности и управление логистическими бизнес-процессами

Мало кто понимает, что правильно налаженный бизнес-процесс может стать ключевым конкурентным преимуществом компании или даже помочь ей выжить. Сегодня мы вспомним классические и современные кейсы, в которых бизнес-процесс стал основой для роста компании. Рождение империи , . Сэм Волтон был одним из первых предпринимателей, поставивших бизнес-процессы в центр своей стратегии, и именно это помогло ему захватить американский рынок в 70 и 80 годах прошлого века. В х американская экономика находилась в состоянии кризиса из-за высокой инфляции. На рынке ритэйлеров царила высокая конкуренция и побеждал тот, кто мог предложить покупателям более низкие цены на товары повседневного спроса. Но в то время как и другие торговые сети пытались контролировать цены, путем снижения себестоимости закупок, Сэм Волтон нашел иное решение проблемы — удешевление логистики и дистрибьюции.

Учебное пособие «Автоматизация бизнес-процессов в логистике»

Моделирование бизнес-процессов автотранспортных предприятий на принципах логистики Абдулгалимова Анжелика Гамлетовна, Джабраилова Лейла Мусаевна 1. Магистрант, Дагестанский государственный университет 2. , 2.

Автоматизация бизнес-процессов в логистике. СПб: Питер. компании связывает понятия инновационного и гибкого производства.

Написать нам Тенденции и инновации логистики Логистический бизнес — сфера, требующая постоянного совершенствования и развития. Поэтому для эффективной работы и результативного функционирования логистических цепочек и схем необходимы постоянные инновации, поиск новых решений. Хотите стать участником данной рубрики, пишите нам! В целом, в последние годы в логистической сфере, в том числе, в компании внедрено много инновационных технологий, что обусловлено, прежде всего, технологическим прогрессом.

Что касается изменений в бизнес-моделях и бизнес-процессах, то здесь каких-то кардинальных изменений не происходит, поскольку все достаточно стандартизировано. Бизнес-модели и бизнес-процессы в разных компаниях могут различаться какими-то нюансами, но в целом они типовые — изобретать велосипед здесь довольно рискованно. Российские компании, в основном, перенимают и адаптируют успешный опыт западных коллег. Доказавшие свою эффективность основные инновационные решения, внедренные в систему логистики за последние годы: Одно из самых распространенных новшеств, появившихся во многих логистических компаниях — спутниковый мониторинг движения автотранспорта и контейнеров с грузом.

Он позволяет операторам, грузоотправителям и грузополучателям отслеживать в режиме онлайн местоположение груза.

Методологические проблемы управления логистическими бизнес-процессами в автотранспортных системах Цвиринько Ирина Анатольевна Диссертация - руб. Методологические проблемы управления логистическими бизнес-процессами в автотранспортных системах: Анализ состояния и тенденции развития логистиче- 11 ских систем Понятийный аппарат теории логистики 11 Эволюция уровней развития и концепций логи- 25 стики Состояние и перспективы развития логистики 36 2.

Разработка методологии формирования основных 55 принципов управления логистическими системами Формирование принципов теории логистики на 55 основе системного подхода Управление логистическими бизнес-процессами 69 на примере автомобильного транспорта Классификация моделей и методов прикладной 93 логистики 3.

Оптимизация логистических процессов при помощи инструментов IBM помогает развивать бизнес компаниям любого размера. Подробнее в.

Затраты на обучение, подготовку, повышение квалификации и аттестацию персонала. Эффективность использования ресурсов на единицу продукции: Показатели данные удовлетворенности клиента: Анкетирование представителей клиента, потребителя или заказчика по специально созданным анкетам. Анализ взаимоотношений с клиентами, потребителями и поставщиками на основании собственных данных косвенная оценка удовлетворенности. Контроллинг логистических бизнес-процессов как способ повышения их эффективности Контроллинг - это относительно новый термин в теории и практике современного управления, возникшее на рубеже таких наук, как экономический анализ, планирование, управленческий учет, кибернетика и менеджмент.

Он функционально обособленным направлением экономической работы на предприятии, связанным с реализацией финансово-экономической функции в менеджменте для принятия оперативных и стратегических управленческих решений. Контроллинг призван обеспечить интеграцию и координацию всех служб и подразделений предприятия на достижение оперативных и стратегических целей.

Тенденции и инновации логистики

Определение показателей и индикаторов бизнес-процесса Регламент выполнения бизнес-процесса Рассмотрим подробнее каждый этап. Стандартные формы описания бизнес-процесса Рекомендуем использовать типовой образец стандартной формы описания бизнес-процесса. Это позволит добиться единого подхода к фиксированию процесса разными людьми, что затем значительно облегчит анализ процессов.

Карта бизнес-процесса Карта бизнес-процесса — графическое представление бизнес-процесса в виде блок-схемы. Обратите внимание, что каждому участнику бизнес-процесса соответствует отдельный столбец.

то реинжиниринг в более узком понимании есть реинжиниринг инноваций. Бизнес-процесс - это система последовательных, целенаправленных и Основополагающей целью реинжиниринга бизнес-процессов является гибкое и . Логистика · Ценообразование · География · Финансовый менеджмент.

Выступление Павла проходило в рамках сессии, посвященной эффективным практикам автоматизации складов, 23 сентября. Благодаря насыщенной программе и продуктивным выступлениям форум стал главным деловым событие выставки. Операции с автозапчастями международных автопроизводителей составляют значительную часть деятельности компании, которая управляет РЦ запасных частей, расположенными в различных регионах России.

Павел поделился с участниками форума многолетним опытом в данной области и рассказал, как сделать операции РЦ эффективными, а качество сервиса, соответствующим высоким требованиям автопроизводителей. Среди задач автоматизации Павел назвал: Участникам форума было предложено увидеть процесс автоматизации бизнес-процессов на складе автозапчастей на примере операций комплектации и отгрузки. Для разработки программных средств привлекается собственная команда разработчиков и специалистов по управлению проектами.

Инновационные технологии в логистике

Исследование проблем и анализ новых возможностей логистики Республики Крым Поступательно развиваясь и распространяясь в настоящее время логистика на разных уровнях региональная [1], национальная [2,3], международная [4,5], пространств и границ [6], постоянно требует и использует современные инновационные достижения [7] при эволюции логистических систем и структурных элементов цепей поставок [8].

В общем виде инновация — новообразование, нововведение, это процесс преобразования теоретической и практической научно-технической деятельности, результатом которой являются нововведения технического, технологического, методического, организационного или управленческого характера в бизнесе. Инновационная логистика — наиболее актуальная составляющая логистической деятельности, призванная изучать необходимость и возможность внедрения прогрессивных инноваций в организацию текущего и стратегического управления потоковыми процессами с целью выявления и использования дополнительных резервов путем рационализации оптимизации этого управления.

Направленность логистических систем на макроэкономический эффект инновационные аспекты развития промышленности и бизнес-процессов.

В англоязычной литературе бизнес-процесс представляется как множество из одной или нескольких связанных операций или процедур, в совокупности реализующих некоторую цель производственной деятельности, осуществляемой обычно в рамках заранее определенной организационной структуры, которая отражает отношения между участниками. Понятие бизнес-процесса Понятие получило распространение в связи с переходом к процессно-ориентированной организации и процессно-ориентированному менеджменту предприятия.

Характерными для компаний бизнес-процессами являются выполнение заказа, разработка продукта, управление компанией, доставка продукции. На практике в каждой компании существуют типичные для их сферы и взаимосвязанные друг с другом бизнес-процессы, имеющие своей целью создание и реализацию стоимости продуктов и услуг. Обязательно ознакомьтесь со статьей" Как построить бизнес-процесс в компании — инструкция в 4 шага", чтобы понять, как создаются бизнес-процессы на практике.

Сложное станет наглядным и понятным. Процессы вызывают изменения соответствующего объекта. В компаниях существуют процессы различных видов, которые могут зависеть друг от друга и в то же время различаться по многим параметрам. Результатом производственного процесса является материальный продукт например, станки , оказания услуг — нематериальный например, информация.

Макропроцессы описывают общие процессы на предприятиях производство легковых автомобилей. Микропроцессы — их составные части производство кузова.

Инновации в логистике: взгляд в будущее

В это время Таити Оно из компании , изучая цепочку движения товаров к полкам супермаркетов, применил похожую концепцию на заводе . Данный принцип исключает наличие страховых запасов. В ых и ых годах данные о товарах, поступающие от заказчиков, поставщиков и логистических операторов фиксировались и обрабатывались вручную. Широкая компьютеризация позволила автоматизировать этот процесс.

Инновации стали главным двигателем коммерческой логистики в компьютеризация позволила автоматизировать этот процесс.

Объектом реинжиниринга являются не организации, а процессы. Бизнес-процесс—сложное понятие, которое трудно понимается однозначно. Термин клиент следует понимать в широком смысле. Процессный подход к управлению основан на горизонтальных связях. Внедрение интегрированной информационной системы позволяет наладить горизонтальные связи в системе управления предприятием.

Наличие эффективного канала связи между структурными подразделениями, выполняющими отдельные части бизнес-процесса, создает возможность применения процессного подхода. Безусловно, применение отдельных методик процессного управления возможно и без применения новых информационных технологий. Однако именно с внедрением интегрированных систем процессный подход к управлению наиболее эффективен.

Курс Инновации в логистических процессах /4 (Код: 4 1)

Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности, в т. Теоретико-методологические основы эволюции бизнес-процессов в промышленности 1. Содержание, сущность и методологические принципы развития бизнес-процессов в промышленности 1. Тенденции развития бизнес-процессов в отраслях промышленности в условиях глобализации 1.

Демченко А.И. Подходы к идентификации бизнес-процессов логистической системы предприятия // Современные научные исследования и инновации.

На первом этапе клиент может обратиться как в , горячую линию по приёму заявок, так и непосредственно к специалистам. Далее этот запрос регистрируется в системе, и затем на него консультанты заносят часы, потраченные на запрос. В последствии, выставляются клиенту счет равный произведению часов на стоимость одного часа. Подробно схему бизнес процессов можно видеть в приложении 2. Рекомендации по совершенствованию функционирования сбытовой логистики - мировой лидер среди поставщиков программных решений для управления бизнесом, предназначенных для всех типов промышленности и для любого рынка.

Компания , основанная в году, штаб-квартира которой расположена в Вальдорфе, Германия, является крупнейшим в мире разработчиком программного обеспечения и занимает третье место среди ведущих в мире софтверных компаний по их рыночной капитализации по состоянию на 25 января года. Решения для управления бизнесом помогают предприятиям во всем мире совершенствовать взаимоотношения с клиентами, расширять совместную деятельность с партнерами и повышать эффективность деятельности компаний в рамках логистических цепочек и бизнес-операций.

Эти решения базируются на платформе , поддерживающей инновации и обеспечивающей изменение бизнеса. Отраслевые решения эффективно поддерживают уникальные ключевые бизнес-процессы 27 отраслей, включая сферу высоких технологий, здравоохранение, сферу розничной торговли, государственный и финансовый сектора и многие другие. Более 30 лет фокусирует свое внимание на повышение эффективности и ценности предприятия — рентабельность, доходность инвестированного капитала, производительность, время выхода на рынок и удовлетворенность клиента.

Быстрый рост является результатом того, что ее признали наиболее эффективно управляемые компании всего мира, а также результатом того, что всегда следует таким осно ведения бизнеса, как высокое качество, инновация и способность предвидения, что является ключевыми составляющими успеха. В настоящее время более 12 миллионов пользователей в более чем 32 компаний часть из которых входит в список , расположенных в странах мира используют в своей работе программное обеспечение .

Всего лишь за одно поколение эта вновь созданная компания превратилась в одну из крупнейших мировых корпораций со штатом в 35 сотрудников по состоянию на декабрь года и уникальной экосистемой партнеров более партнеров; в целом у партнеров - свыше -сертификатов.

Логистика – системное управление на основе сквозных бизнес-процессов

Структура и задачи логистического центра 26 3. Данный механизм актуальный для любой сферы функционирования предприятия, но в последнее время начинает использоваться в логистике. Оптимизация логистических бизнес-процессов предусматривает применение подхода системной интеграции, который наиболее целесообразно реализовать путем использования именно реинжиниринга, ведь это разрешит одновременно усовершенствовать такие подсистемы как поставку, производство, сбыт, транспортировка и складирование.

В свою очередь, это создает условия для повышения надежности логистической системы предприятия в целом благодаря более надежного функционирования отдельных ее логистических бизнес-процессов, обеспечивая достижение синергетического эффекта.

Бизнес-план производстав инновационной продукции на ГУП «ГКЗ» · Новейшие методы анализа и решения проблем. Реинжиниринг бизнес- процессов.

Бизнес-модели и бизнес-процессы в логистической отрасли уже настолько стандартизированы, что изобретать нечто новое сложно и рискованно. Значит ли это, что российском логистическим компаниям ничего не остается, как перенимать и адаптировать опыт западных Юрий Колесников, директор по ИТ Национальной логистической компании: Относительно бизнес-моделей почти соглашусь, а вот по бизнес-процессам у меня иная точка зрения: Конечно, лучше учиться на чужом, например, зарубежном опыте, но сам вопрос связан с тремя моментами.

Во-первых, уровень специализации российского рынка логистических услуг значительно ниже, чем на Западе. Следовательно, часть известных бизнес-моделей к российскому рынку просто пока не применимы. Во-вторых, уровень зрелости компаний-клиентов и их бизнес-практика существенно различаются даже в пределах одного сегмента рынка логистических услуг и логистическому оператору необходимо уметь качественно работать со всем разнообразием в своем целевом сегменте.

В-третьих, если логистический оператор класса 3 осознает необходимость перехода к статусу 4 , то ему придется задуматься о консалтинге как продаваемой услуге и об инновационном подходе как практике. Дальнейшее развитие бизнеса после накопления компетенции и повышения уровня зрелости оператора должно стать стимулом к ревизии применяемых технологий и неизбежному совершенствованию бизнеса через внедрение инновационных подходов.

Во время кризиса инвестиционные программы обычно сокращаются и рентабельность компаний снижается, но именно снижение рентабельности диктует ужесточение требований к качеству и повышению эффективности работы. Владислав Пак, директор по ИТ логистического оператора : На данном этапе развития бизнес-процессов логистических операторов методы работы на Западе и у нас принципиально различаются.

Что касается инновационных технологий, то не следует браться за эксперименты или рискованные внедрения. Сейчас не то время, когда надо гнаться за сверхприбылью.

Вовлечение руководителей в проект Трансформации бизнес-процессов складской логистики в ритейле


Comments are closed.

Узнай, как мусор в"мозгах" мешает человеку больше зарабатывать, и что можно сделать, чтобы ликвидировать его полностью. Кликни здесь чтобы прочитать!